Häufig gestellte Fragen

1. Woher stammt euer Olivenöl?

Unser natives Olivenöl extra stammt aus unserem familieneigenen Anbau in Apulien, Italien. Es wird aus handverlesenen Oliven, ohne den Einsatz von Pestiziden und durch schonende Kaltpressung hergestellt.

2. Was macht euer Olivenöl so besonders?

Unser Öl enthält 100 % Oliven, sonst nichts. Durch die traditionelle Herstellung bewahren wir die wertvollen Aromen und Nährstoffe. Das Ergebnis ist ein hochwertiges, fruchtiges und naturbelassenes Olivenöl – perfekt für echte Genießer.

3. Welche Feinkostprodukte bietet ihr an?

Neben unserem Olivenöl bieten wir eine sorgfältig ausgewählte Palette italienischer Feinkost, darunter Parmigiano Reggiano, Pecorino Romano, Grana Padano, Antipasti und traditionelle Tomatensaucen.

4. Wie lange ist euer Olivenöl haltbar?

Unser Olivenöl hat eine Mindesthaltbarkeit von ca. 18-24 Monaten. Es sollte kühl, dunkel und gut verschlossengelagert werden, um seine Qualität zu bewahren.

5. Wohin liefert ihr und wie lange dauert der Versand?

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in weitere europäische Länder. Die Versanddauer beträgt in der Regel 2-5 Werktage, abhängig von der Lieferadresse.

6. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und richten sich nach Gewicht und Lieferort. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an.

7. Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung und weitere sichere Zahlungsmethoden.

8. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete und unbeschädigte Produkte. Bitte kontaktiere uns, falls du eine Rücksendung veranlassen möchtest.

9. Wie kann ich euch erreichen?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail an info@jp-oliveoil-company.com oder über unser Kontaktformular erreichen. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Noch Fragen? Schreib uns – wir helfen gerne weiter! 😊